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sap系统oa系统是什么的简单介绍

erp,oa,sap,crm的区别??急急急

ERP:企业资源计划管理

我们提供的服务有:成都做网站、网站建设、微信公众号开发、网站优化、网站认证、雨花台ssl等。为超过千家企事业单位解决了网站和推广的问题。提供周到的售前咨询和贴心的售后服务,是有科学管理、有技术的雨花台网站制作公司

是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统

ERP系统是建立在信息技术基础上,重在对企业内部的业务流程进行系统化的管理,实现内部的信息共享。

OA:办公自动化

是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。

OA主要处理人、实物、执行等管理层面的相关内容。

CRM:客户关系管理系统

CRM是挖掘出对企业有价值的信息,将其反馈到营销活动和企业的生产制造系统中,要求调动企业一切资源,为客户服务,以提升客户满意度和忠诚度,增加企业效益。

CRM管理这些信息:客户、线索、商机。

SAP:德国的一家ERP软件公司,SAP又是其ERP软件名称。是ERP多种品牌中的一种。

ERP系统要比OA、CRM系统大的多,现在很多ERP系统平台上都有集成OA、CRM模块。

而SAP也基本都包含了OA和CRM模块。

ERP系统要比OA、CRM系统大的多,现在很多ERP系统平台上都有集成OA、CRM模块。

oa系统和ERP系统有什么区别和联系?

伟峰OA的特点:

1. 可扩展性:通过与我公司提供的项目PM、ERP、CRM相结合,达到多维管理效果,屏蔽信息孤岛,为领导决策提供足够的依据。

2. 互动性:采用通知公告、知会点评等多种信息交流渠道,使用户之间围绕任何一个事件都能互动交流,以降低沟通协作的成本。

3. 保密性:既能在单位内部实现最优信息资源共享,又能严格细分信息的阅读权限,确保了信息的保密性。

4. 备忘性:通过工作流日程等手段的结合,使备忘机制更加有效且降低成本。

5. 直观性:以图表的方式呈现资源占用和日程安排、工作进度,使管理更加直观。

6. 移动性:通过加装手机OA组件,将办公室迁移到手机上,实现随时随地可办公。

7. 规范性:流程化的业务处理模式将行政事务,文档管理都规范起来,实现制度的立体化。

8. 方便性:大多数的数据是由协作工作流执行过程中自动生成的,降低使用过程中的录入工作量。

伟峰OA软件,为企业提供一个有形的“工作过程”管理平台,同时为员工提供一个无形的工作秘书。涵盖协同办公管理、行政公文管理、人事管理(HR)、费用报销管理、固定资产管理、为企业提供完整的管理解决方案,并为高层领导提供手机移动OA功能,拓展工作空间。

伟峰OA专注于平台型OA10年了,让快速打造适合你们企业的OA系统。伟峰OA是非常有名的OA厂商,有非常多的成功案例。

OA、CRM、ERP之间的区别和联系是什么?

联系:都是通过信息系统帮助企业完成各部门间配合的工具,区别如下:

一、主体不同

1、OA:是将计算机、通信等现代化技术运用到传统办公方式,进而形成的一种新型办公方式。

2、CRM:即客户关系管理,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。

3、ERP:指建立在信息技术基础上,集信息技术与先进管理思想于一身,以系统化的管理思想,为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。

二、特点不同

1、OA:利用现代化设备和信息化技术,代替办公人员传统的部分手动或重复性业务活动,优质而高效地处理办公事务和业务信息,实现对信息资源的高效利用,进而达到提高生产率、辅助决策的目的,最大限度地提高工作效率和质量、改善工作环境。

2、CRM:通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。

3、ERP:从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理。

三、作用不同

1、OA:通过特定流程或特定环节与日常事务联系在一起,使公文在流转、审批、发布等方面提高效率,实现办公管理规范化和信息规范化,降低企业运行成本。

2、CRM:是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。

3、ERP:跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源,优化了现代企业的运行模式,反映了市场对企业合理调配资源的要求。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。

参考资料来源:百度百科-ERP系统

参考资料来源:百度百科-CRM

参考资料来源:百度百科-OA系统


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